Alle priser opgives i DKK inkl. 25% moms og leveringsomkostninger. Der tages forbehold for prisændringer, trykfejl og udsolgte varer.
Betaling I forbindelse med online-bestilling foregår betaling via internetbetaling. Sammen med varen sender vi en købskvittering.
Vi tilstræber at levere bestilte varer hurtigst muligt. Normal leveringstid i Danmark forventes at være:
2 - 5 arbejdsdage for varer der findes på lager.
Forventet leveringstid til kunder med adresse i udlandet kan oplyses ved henvendelse. Der tages forbehold for forsinkelser i forbindelse med højtider og ferier. Information om afvigelser i leveringstid evt. nye udgaver eller udsolgte bøger vil blive tilsendt via e-mail.
Alle priser på webshop er indeholdt leveringsomkostninger.
Roskildegalleriet følger de til enhver tid gældende regler for online-handel på Internettet. Det betyder bl.a. at du har mulighed for at returnere købte varer inden for 14 dage fra modtagelsen. Returnerede varer skal være i samme stand som ved modtagelsen, og du skal vedlægge en kopi af din faktura.
Du kan fortryde dit køb ved:
- at nægte at modtage pakken fra postvæsenet
- at overdrage varen til postvæsenet i uåbnet emballage
- at returnere varen til Roskildegalleriet, Hedegade 1, 4000 Roskilde
Du skal selv afholde omkostningerne, der er forbundet med returneringen. Såfremt det returnerede opfylder kravene vil du inden for 14 dage få tilbageført et beløb der svarer til varens pris.
I henhold til dansk lovgivning yder Roskildegalleriet 2 års reklamationsret, hvis du er så uheldig, at den købte varer skulle være behæftet med fejl. Sådanne varer ombyttes uden beregning for kunden. Såfremt varen er udsolgt eller udgået refunderes beløbet tilsvarende.
Registrering og sikkerhed
I forbindelse med online-bestilling skal kunden opgive sit navn, adresse, samt e-mail og tlf.nr. Roskildegalleriet registrerer disse oplysninger i sit kundekartotek, men videregiver aldrig oplysningerne til tredjemand. Personoplysningerne opbevares i fem år i henhold til Regnskabsloven.
Du er som kunde omfattet af de rettigheder, der fremgår af den danske Markedsføringslov og Lov om visse Forbrugeraftaler. Roskildegalleriet har de forpligtelser, der dækker over bl.a. Købelovens bestemmelser vedr. produktansvar og de alm. erstatningsregler. Roskildegalleriet påtager sig ikke yderligere ansvar for produkter efter gældende dansk lovgivning. Det forudsættes at kunden er bekendt med Roskildegalleriet leveringsbetingelser, som altid vil være annonceret i gældende version på webshoppen.